In 2024 startte de renovatie van het aanmeldcentrum in Ter Apel. Alle ruimtes, van het entreegebouw en de wachtruimten tot kantoren en het bedrijfsrestaurant, worden verbeterd en vernieuwd.
Ondertussen moet de aanmelding van honderden vreemdelingen doorgaan. Eén voor één worden de gebouwvleugels ontruimd en opnieuw ingericht. Voor elke uithuizing had het facilitaire team drie dagen de tijd en voor het inhuizen vier dagen. Voor FM was het alle hens aan dek.
Tijdelijk uitgiftepunt
Een van die uithuizingen betrof het bedrijfsrestaurant voor medewerkers. Deze ruimte is gemoderniseerd, voorzien van een nieuw likje verf en door de inzet van flexibeler meubilair is het aantal zitplekken toegenomen. Ook is er een scheidingswand geplaatst zodat de kantine flexibel kan worden ingezet. Bijvoorbeeld als vergaderruimte.
Omdat het gebouw open bleef tijdens deze verbouwing, werd voor een periode van drie maanden een tijdelijke uitgiftetent op de parkeerplaats van het aanmeldcentrum geplaatst. ‘Qua eten en drinken is hier namelijk niets in de directe omgeving’, vertelt Marijke Addink, senior projectleider Facilitair vanuit de Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI), die verantwoordelijk is voor de facilitaire dienstverlening op het aanmeldcentrum.
De cateraar moest een beperkt aanbod (deels) op afstand bereiden”
Samenwerking cateraar
Deze oplossing vroeg wel wat van de samenwerking tussen het facilitaire team en de cateraar. Bijvoorbeeld omdat tijdens de verbouwing er geen spoelkeuken en keuken beschikbaar was. ‘De cateraar moest een beperkt aanbod (deels) op afstand bereiden’, zegt Addink. Door een vertraging van de renovatie dreigde de cateraar vervolgens inkomsten te verliezen.
Dit wist Addink te voorkomen door ‘bovenop de aannemer en onze leveranciers te zitten’, zodat de deadline voor de oplevering toch werd behaald. Eind 2025 is het restaurant opgeleverd, met in totaal 150 zitplekken, flexibel meubilair en rustiger kleurgebruik. De tijdelijke uitgiftetent is weer afgebroken.
Soep en broodjes
Ondertussen liep de catering voor vreemdelingen continu door. De wachtkamers worden wekelijks bevoorraad met baby- en hygiëneproducten en dagelijks worden honderden broodjes voor lunch en diner geleverd. ‘Oók met kerst en Oud & Nieuw’, zegt Addink.
Voor drinken zijn er drankautomaten, waar nieuwe afspraken over moesten worden gemaakt. ‘Er is een sterke voorkeur voor soep en chocolademelk uit de drankautomaten’, vertelt Addink. ‘Omdat soep niet standaard in de automaten zit die het Rijk in omloop heeft, moesten we dat apart aanvragen.’
Meer weten over het complexe facilitaire proces tijdens de renovatie van het aanmeldcentrum in Ter Apel? Lees hieronder onze uitgebreide reportage.
