Muriël Kleisterlee
Eindredacteur Management Support
Muriël Kleisterlee is eindredacteur van Management Support Magazine.
Dienst Justitiële Inrichtingen
Meeveranderen en regie houden: van dippen naar kikken
Hoe kun je meebewegen met veranderingen of tegenslagen, en toch de regie houden?
Zelfsturend secretariaat: deze vaardigheden heb je nodig
Bij het runnen van een zelfsturend secretariaat komen best wel wat vaardigheden kijken. Maarten Fijnaut, expert in zelfsturing, legt uit welke vaardigheden je moet hebben of ontwikkelen. Ook legt hij uit hoe je een sparringpartner voor je manager kunt worden.
Zo krijg je meer inzicht in andermans gedrag en emoties
Waarom gedragen mensen zich op een bepaalde manier? Hoe wordt hun gedrag beïnvloed? Psycholoog Jocelyn Rebbens legt uit welke gedachten jouw emoties aansturen en hoe je er meer grip op krijgt.
Stress? Zo blijf je jouw brein de baas
Steeds meer taken op je bordje krijgen. Meer doen in minder tijd. Presteren. Het is niet zo gek dat je als secretaresse of managementassistent stress ervaart op je werk. Wat kun je zelf doen tegen stress?
High potential Ellis Melissant: ‘Nee zeggen heb ik moeten leren’
Ellis Melissant (1989) kon al op 19-jarige leeftijd als directiesecretaresse bij de Rabobank beginnen. Nu is ze bestuursassistente bij zorgorganisatie Zuidwester. ‘Hoe langer je iets doet, hoe beter het gaat. Je komt steeds gemakkelijker in contact met de mensen die je nodig hebt en wordt zelfverzekerder in je werk.’
Flexibel en proactief handelen: ‘Vraag wat er van je verwacht wordt’
Wat kun je als secretaresse in loondienst leren van interim-ondersteuners als het gaat om flexibel en proactief handelen? Annette van den Berg geeft tips: “Stel je op als een zuignap en blijf altijd positief.”
Flexibel werken volgens de VA: ‘Een manager kan je op elk moment nodig hebben’
Flexibel en proactief handelen kun je goed afkijken van zzp'ers en interimmers. Zelfstandig VA/PA Julia Godschalk vertelt hoe zij het doet.
Vergroot je persoonlijke veerkracht met Jocelyn Rebbens [video]
Psycholoog, trainer en coach Jocelyn Rebbens gaat je op het Management Support Event vertellen hoe jij jouw persoonlijke veerkracht kunt vergroten. Veerkrachtig zijn helpt je om tijden van verandering goed door te komen en versterkt je aanpassingsvermogen. In deze video in haar sportschool licht ze alvast een tipje van haar keynotespeech op het Event op.
Zo bereid je je als managementondersteuner voor op de toekomst [video]
De managementondersteuner van de toekomst krijgt te maken met gelegenheidsteams en met multidisciplinaire teams. Agile werken raakt steeds meer ingeburgerd en het secretariaat moet net als de rest van de organisatie wendbaar zijn. Diana Russo vertelt in dit video-interview wat jij van haar keynotespeech op het Management Support Event kunt verwachten.
Waarom we starten met een rubriek over high potentials (en naar ze op zoek zijn!)
Onze lezers horen graag over de succesverhalen van andere ondersteuners. Ben of ken jij de volgende high potential die we interviewen voor onze nieuwe rubriek?
